- Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://nowa.tour-retour.pl/ (dalej: „Serwis”). 1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Biuro Podróży „TOUR RETOUR” Jan Kropielnicki, z siedzibą pod adresem al. Jana Pawła II 63F, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, NIP: 6611004295, REGON: 290515653, e-mail: [adres e-mail], telefon: [numer telefonu] (dalej: „Administrator”). 1.3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu: a) świadczenia usług drogą elektroniczną, b) realizacji zamówień i rezerwacji, c) obsługi zapytań i kontaktu z użytkownikiem, d) wysyłania informacji marketingowych (po uzyskaniu zgody użytkownika), e) spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
3.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe: a) imię i nazwisko, b) adres e-mail, c) numer telefonu, d) adres korespondencyjny, e) dane dotyczące transakcji i płatności, f) inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
4.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie: a) zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), b) konieczności realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), c) obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), d) uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Odbiorcy danych osobowych
5.1. Dane osobowe mogą być udostępniane: a) podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji usług, b) dostawcom systemów płatności, c) podmiotom świadczącym usługi IT, d) organom administracji publicznej w przypadku obowiązku prawnego.
6. Okres przechowywania danych
6.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
7. Prawa użytkowników
7.1. Użytkownik ma prawo do: a) dostępu do swoich danych, b) sprostowania błędnych danych, c) usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), d) ograniczenia przetwarzania danych, e) przenoszenia danych, f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, g) wycofania zgody na przetwarzanie danych. 7.2. W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail].
8. Pliki cookies
8.1. Serwis korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości usług i analizy ruchu na stronie. 8.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności. 9.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie Serwisu.
10. Kontakt
10.1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail].